Preguntas más frecuentes - Condiciones generales de venta
Sí, cada cuadro es único y pintado a mano por mí mismo.. Cada cuadro está firmado y refrendado en la parte posterior y se le entregará con factura y certificado de autenticidad.. Cada obra solo existe en una única copia.
Sí, cada obra se envía con su factura y certificado de autenticidad firmado por el pintor., certificando que el trabajo es único. La obra también está firmada en el reverso además de la firma inicial.
si, Se instala un sistema de suspensión en la parte posterior de la pintura., directamente en el marco, y los bordes de la obra están pintados para una representación estética.
No, desgraciadamente. Cada cuadro es único y está pintado a mano con emoción por el artista, por lo que no es posible reproducirlo.. sin embargo, una pintura personalizada del mismo estilo se puede producir a pedido, pero nunca hay dos cuadros idénticos !
En primer lugar, Te invito a que me lo hagas saber desde la web con el formulario de contacto o directamente en el " comprar »En la página de la tabla que te interese.
También puede enviarme un correo electrónico directamente a contact@lenon-b.com o comuníquese conmigo por teléfono o Whatsapp en Francia al (+33) 06 72 27 47 65 ya sea en Portugal en (+351) 912 61 54 07
Me pondré en contacto con usted muy rápidamente para brindarle más detalles., en particular en lo que respecta a los costes adicionales según el lugar de entrega.
No hay compromiso de solicitar cotización.
Una vez validada la disponibilidad de la obra y las condiciones de compra, Te reservo el lienzo.
A continuación, recibirá una propuesta a través del sitio seguro. Paypal.
Esta cotización incluye los gastos de envío.
Solo necesitas validarlo dentro 48 horas y proceda al pago con tarjeta de crédito o con su cuenta paypal.
Déjame decirte que esto no tiene costo adicional para ti.
Al recibir su pago, tu mesa, será cuidadosamente empaquetado para evitar cualquier daño será confiado a nuestro transportista en un paquete rastreado contra firma.
Los costos de envío están incluidos en el presupuesto que recibe por correo electrónico antes de realizar su pedido y, por lo tanto, están incluidos en su factura final..
Los gastos de envío se calculan según el tamaño del lienzo y el lugar de entrega..
No, Los gastos de embalaje están incluidos en los gastos de envío., para que el precio mencionado en la cotización de su pedido incluya todo.
Envío las pinturas por transportista en paquete rastreado contra firma.
Los lienzos se envían desde mi taller en Ericeira, Portugal..
Tienes siete (7) días desde la fecha de recepción para notificarnos por correo electrónico su deseo de devolver el trabajo, Vuelva a colocarlo en su embalaje original cuidadosamente preparado y entréguelo a un transportista de su elección para el envío de seguimiento contra firma. Esto es a tu cargo
– La obra debe ser devuelta en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que fue enviada.. Por tanto, es importante tener cuidado al desembalar y volver a embalar su trabajo..
El único método de pago seguro disponible es PayPal..
PayPal le permitirá pagar con tarjeta de crédito, incluso si no tiene una cuenta PayPal.
En Portugal, El método de pago MB WAY también es posible.
Todos los precios están en euros..
Por el momento no, pero estoy estudiando la posibilidad de ofrecerle muy pronto litografías numeradas de calidad.
Puedes ver las obras del artista directamente en el estudio ubicado en Ericeira, Portugal, no lejos de lisboa, solo con cita previa. Esto sin compromiso de tu parte
Además del costo de la obra de arte, hay un costo de envío.
Varía según el tamaño del lienzo y el lugar de entrega. Le comunicaré este costo al recibir su solicitud.
Para reducirlo, También puedo enviarte el lienzo enrollado en un tubo., pero luego será necesario volver a tensarlo en un marco de madera a su cargo.
Para envíos fuera de la Unión Europea, cualquier impuesto de aduana es su responsabilidad.
Cuando el transportista se hace cargo de tu trabajo, Te envío el número de paquete para poder seguir su ruta.
Se requiere una firma al recibir su paquete, así que asegúrese de que haya alguien presente para la entrega.
Si la fecha de entrega no te conviene, le pedimos que se ponga en contacto con el transportista para fijar otra fecha de entrega.
Su pedido se preparará dentro de 5 días laborables de pago. Luego se entrega al transportista.. El tiempo requerido para la entrega varía según el destino.. Nuestros costos de envío se basan en la forma de envío más económica.. Si desea tener y pagar una opción de envío más rápida, Haznos saber.
Es muy raro que un cuadro llegue dañado porque se tiene mucho cuidado en el embalaje de los cuadros. : cada pintura está envuelta individualmente en plástico de burbujas, luego encajado en un cartón de muy buena calidad con papel kraft para que las pinturas estén muy bien protegidas.
Si lamentablemente hubo alguna degradación durante la entrega de la pintura, así que tranquilízate, el monto de esto será reembolsado en su totalidad. Si el paquete llega roto, agujereado, fuertemente distorsionado, Es muy deseable no aceptar el paquete para que se lo devuelva al artista, quien puede reclamar el reembolso por parte del transportista.. De todos modos, en todo caso, se le reembolsará (se solicitarán algunas fotos)
El transportista necesita una dirección de entrega. Esto no puede ser un apartado postal ya que se requiere una firma en el momento de la entrega. También necesitan un número de teléfono y una dirección de correo electrónico para que el repartidor pueda comunicarse con usted..
si, Puedo hacer un trabajo exclusivamente para ti, hecho a medida y según sus deseos.
El primer paso es contactarme . Confirmaré mi disponibilidad para realizar tu trabajo personalizado.
Después de los intercambios, definimos juntos el tamaño del lienzo que quieras, el estilo de mesa que tienes en la cabeza, los colores que quieras.
A menudo te pido que me des 2 o 3 ejemplos de tablas que le gustan para capturar el espíritu de su solicitud. Esta solicitud solo se hace para imbuirme de sus expectativas..
Atención, Nunca acepto hacer una reproducción exacta de una obra existente., No me gusta hacer esto y además, en mi opinión, es una falta de respeto por la obra del artista original así como por el dueño de la obra..
Cuando acordamos las condiciones, Te enviaré una cotización a través del sitio seguro. PAYPAL.
Si acepta esta cotización, solo contáctame 50% el monto mediante tarjeta de crédito o cuenta Paypal.
Ensuite, voy a trabajar !
Cuando siento que la pintura está terminada, Te mando fotos.
Lo discutimos, me das tus comentarios y si es necesario, Hago cambios de acuerdo a tus deseos.
Te envío fotos nuevamente hasta que estés satisfecho con el resultado..
Luego daré todos los toques finales a tu trabajo. (barniz, certificados ...) y prepáralo para el envío.
El saldo restante adeudado se solicita en este momento antes del envío., siempre a través del sitio seguro de Paypal.
Su lienzo se entrega en un paquete seguido de la firma del transportista para su entrega en el lugar de su elección..
Depende de mi horario al realizar el pedido., el tamaño de la pieza solicitada y el número de "modificaciones".
Aunque es caso por caso, su trabajo personalizado se producirá dentro 2 a 3 semanas. Según las técnicas utilizadas (acrílico, petróleo, barniz…) será necesario respetar un pequeño tiempo mínimo de secado para no dañar la lona durante su transporte.
Aunque presto mucha atención a realmente escucharte y crear lo que tienes en mente, es arte, sin ciencia, Por tanto, puede suceder que una obra encargada no se corresponda con la visión del coleccionista. En este caso, 25% de la factura total (50% del depósito inicial) se puede utilizar para comprar otra pintura disponible en mi sitio web.
Nada es mas facil ! Os invito a contactarme o comuníquese conmigo por teléfono / Whatsapp al +33 06 72 27 47 65 para Francia y +351 912 61 54 07 para Portugal. Estaré feliz de responderte ! Hasta pronto !
si, puedes encontrar mis trabajos en Arte Mayor